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 GROS BUGS ETW a l'aide!

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3 participants
AuteurMessage
erdnaxela274
Esclave
erdnaxela274


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MessageSujet: GROS BUGS ETW a l'aide!   GROS BUGS ETW a l'aide! Icon_minitimeMar 18 Jan 2011 - 0:49

Bonsoir, comme vous pourrez le constater je vais poster mon message dans plusieurs forums.
J’ai acheté aujourd’hui Empire total war Gold et ai commencé a essayer de l’installer a 16h. J’ai le jeu sur cd avec les extensions. Voici comment j’ai procédé et les problèmes que j’ai successivement rencontrés :
-Lancement du cd
-Installation de Steam création de compte
-Problème avec la clé Cd, message m’expliquant que je devais déjà installer avant les extensions le jeu de base or j’installais le jeu de base
-recherche sur forum
-Ouf me suis-je dis je trouve un lien web sega me donnant une nouvelle clé
-Installation complète
-redémarrage de l’ordinateur
-JE LANCE LE JEU ET LA LE LOGO APPARAIT (empire total war creative assembly…) , LE CURSEUR APPARAIT ET SE BLOQUE. L’ORDI PLANTE ctrl+alt+suppr INEFFICACE. J’étains l’ordi a la bourrin.
-Naïvement je me dis qu’il me faut peut être mettre le cd1, je redémarre l’ordi , ouvre steam lance le jeu ca plante je re éteins l’ordi a la bourrin. Je retente ma chance une nouvelle fois avec l’icône dans jeux et de nouveau ca plante…
-Je lis pleins de sujets dans différents forums français et anglais
-Euréka, je désinstalle le jeu et le charge via steam sans cd.
-Installation complète et ca replante alors je persévère
- Mis a jour Steam de mes pilotes de carte graphique
- Les mis a jours plantent je désinstalle le jeu puis Steam
-Réinstallation, de steam par internet non par cd puis mis a jour de mes pilotes carte graphique et enfin installation du jeu par cd.
Vérification des caches du jeu réponse ok
ET CA MARCHE TOUJOURS PAS !!!!
Mon ordi plante je décide de le restaurer d’usine pour que tout rentre dans l’ordre.
Durant mon périple j’ai appelé le SAV de Sega ( a chi** serveur vocal…) puis ai consulté des forums et l’aide de SEGA en ligne et ai meme appellé SEGA France leurs bureaux. Tout cela en vain. Néanmoins, j’ai pu constater que le produit était défectueux de base et que beaucoup d’autres personnes ont eu des problèmes a l’installation. Si d’ici après demain je n’ai pas de solution et pourtant j’ai cherché je vais contacter le service de répression des fraudes pour distribution de produits défectueux, car je trouve cela scandaleux …
J’espère que vous pourrez m’aider merci d’avance
Un joueur décu

configuration pc:
Window 7 édition familiale Prenium
processeur intel core i3 cpu 3,20ghz
4go de ram
système 64bit
carte graphique ati Radeon HD 5450
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Antiochus47
Citoyen
Antiochus47


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Localisation : Près de Poitiers
Date d'inscription : 25/01/2011

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MessageSujet: Re: GROS BUGS ETW a l'aide!   GROS BUGS ETW a l'aide! Icon_minitimeMer 26 Jan 2011 - 13:50

Bonjour à toi .
Ayant dû réinstaller ETW sur un nouvel ordi (même caractéristiques que le tien) suite à une panne du précédent le mettant HS , j'ai rencontré le même problème que toi .
Après avoir un peu galéré (trois jours Mad ) j'ai tout désinstallé , puis nettoyé l'ordi avec Ccleaner et une défragmentation , j'ai recommencé avec les CD (Attention pas les extensions tout de suite !) .
J'avais soigneusement noté mon pseudo et password Steam , donc entré tout çà avec lenteur et patience , puis , après qu'il m'ait demandé la clé du CD Steam a mis environ une heure et demi avant de me redonner la main (mises à jour) , et là seulement j'ai ajouté les extensions . Lors des mises à jour il ne te dis rien , c'est juste le voyant du HDD qui te renseigne sur l'activité ! Et là il ne faut toucher à rien surtout !
Depuis çà marche impec .
J'espère que celà va pouvoir t'aider ; bon courage , tiens nous au courant .
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Antiochus47
Citoyen
Antiochus47


Nombre de messages : 52
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MessageSujet: Re: GROS BUGS ETW a l'aide!   GROS BUGS ETW a l'aide! Icon_minitimeJeu 27 Jan 2011 - 14:35

J'ai oublié de préciser que lors des mises à jour j'étais en wifi , ce qui explique la lenteur , j'aurais dû me connecter directement sur la box en ethernet Embarassed
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blackangel74960
Esclave
blackangel74960


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Age : 33
Date d'inscription : 15/03/2011

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MessageSujet: Re: GROS BUGS ETW a l'aide!   GROS BUGS ETW a l'aide! Icon_minitimeMar 15 Mar 2011 - 19:02

salut je suis nouveau, j'ai exactement le même problème que toi au lancement d'empire total war (de napoleon total war aussi) erdnaxela274.

j'ai contacté steam, leur procédure ne m'a pas aidé, peut-être que toi ça te sera utile :

1) Si vous êtes sous Windows Vista ou Windows 7, quittez complètement Steam puis faites un clic droit sur le raccourci Steam et sélectionnez "ouvrir en tant qu’administrateur"


Vous devez sans doute lancer certaines installations secondaires du jeu:


Quittez Steam

Dans le dossier d'installation de Napoleon: Total War (par défaut C:\Program Files\Steam\steamapps\common\napoleon total war)

Lancez :

...\steamapps\common\napoleon total war\redist\directx\DXSETUP.EXE

...\steamapps\common\napoleon total war\redist\vcredist_x86-sp1.exe

Redémarrez votre ordinateur.

2) sinon, Veuillez télécharger et installer la nouvelle version de DirectX que vous pouvez trouver ici (en anglais):

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en

Veuillez également télécharger et installer PhysX disponible ici (en anglais):

http://www.nvidia.com/object/physx_system_software.html

Enfin, veuillez installer les derniers copmosants de pour les applications visuelles C++ comme expliqué dans cet article:

http://support.microsoft.com/kb/259403/fr

Si ce n'est déjà fait, veuillez installer.NET framework software packages:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=AB99342F-5D1A-413D-8319-81DA479AB0D7&displaylang=fr

et
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9cfb2d51-5ff4-4491-b0e5-b386f32c0992&displaylang=fr


voilà sinon si tu as trouvé depuis une autre solution, ou si la solution de Antiochus47 a fonctionné, je serais vraiment très intéressé

merci d'avance
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MessageSujet: Re: GROS BUGS ETW a l'aide!   GROS BUGS ETW a l'aide! Icon_minitime

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